Produção LOLA

Assessment de Processos — Produção

Mapeamento do fluxo atual (As-Is) e do fluxo desejado (To-Be) do departamento de Produção, com identificação de lacunas a fechar.

4 etapas no fluxo6 lacunas identificadas4 de severidade alta

Fluxo desenhado com etapas, responsáveis, documentos obrigatórios e entregáveis. É o processo alvo a ser implantado.

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    Pedido do Atendimento

    Resp.: Atendimento

    Pedido formal aberto via formulário/briefing padronizado. Documentos obrigatórios anexados antes de a demanda entrar na Produção.

    Documentos obrigatórios

    • Briefing de Produção
    • Job Number (código do job)
    • Briefing de Criação (quando aplicável)
    Saída:Job aberto e formalizado no sistema
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    Orçamento pela Produção

    Resp.: Produção

    Orçamento elaborado em modelo padronizado, com especificação técnica e custos detalhados, versionado e rastreável por job.

    Documentos obrigatórios

    • Planilha de Orçamento (modelo único)
    • Especificação Técnica
    • Cotações de fornecedores
    Saída:Orçamento detalhado e versionado
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    Aprovação do Cliente

    Resp.: Atendimento

    Aprovação registrada formalmente (e-mail ou sistema), vinculada à versão exata do orçamento, com data e responsável.

    Documentos obrigatórios

    • Orçamento aprovado (registro formal)
    • Identificação de versão aprovada
    Saída:Aprovação registrada e rastreável
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    Envio da AP para a Produção Financeira

    Resp.: Produção

    AP enviada via fluxo padronizado, com o e-mail de aprovação do cliente obrigatoriamente anexado, dados do job preenchidos e rastreabilidade até a etapa anterior.

    Documentos obrigatórios

    • AP preenchida (modelo único)
    • E-mail de aprovação do cliente anexado
    • Dados do job (número, valor, fornecedor)
    Saída:AP enviada à Produção Financeira com anexos